5月10日,騰訊&京東大屏生態戰略新品發布會在京東集團總部舉行,這也是騰訊與京東在OTT領域首次進行深度合作。
與此同時,騰訊視頻、京東還與長虹、TCL、飛利浦、海信、創維、酷開、康佳、KKTV等內容和數據服務商、電視廠商、OTT廠商在內的合作伙伴共同發起成立智能大屏聯盟。
雖然騰訊與京東在大屏方面的探索只準備了很短的時間,但這樣的模式或許會重新定義智慧家庭場景以及互聯網電視的標準。
探索“AI語音+邊看邊買”模式
這次活動,騰訊視頻與京東家電、京東智能達成深度戰略合作,將推出全新智能電視產品,實現智能語音控制下的“邊看邊買”。
談及“邊看邊買”這一電視購物模式,這是京東智能去年10月推出的產品。據京東智能事業部負責人周炯介紹,目前邊看邊買觸發的場景有兩種:一是在視頻和資源內實現的一種植入或者是事先制作的內容;二是電視的開機畫面、暫停畫面里面預植的廣告位。不過正如他所講,目前的合作更像是極速購物場景的一個垂直實驗,成果還需要用戶親自體驗。
而語音服務,則主要是由騰訊來提供。騰訊視頻客廳產品部總經理趙罡告訴36氪,公司內部現在有三個事業群在做AI相關的研究,而這次的合作算是把幾個BG的底層能力匯在一起形成了一整套完整的解決方案:
一方面是給用戶提供比較完整的指令操作,比如搜索影片、音量控制;另一方面則是做視頻外的延展,拓展聽新聞、看股票、看天氣等需求。目前,騰訊視頻已經做了5-6款視頻之外的垂直應用,來豐富大屏的語音操作。比如,把電燈、空調、窗簾等家庭設備連接起來。
與電視廠商的內容合作一視同仁
在內容方面,合作定制機主要是騰訊的內容。趙罡也介紹,如果沒有騰訊視頻的內容,也不影響用戶用語音控制整個電視里的垂直應用。“我們并非是一個僅僅針對騰訊視頻TV端APP內的語音平臺,而是一個針對智能電視服務平臺的一個語音解決方案。”這意味著,語音甚至可以喚醒愛奇藝的內容。
廠商合作方面,首批參與定制機的為三星、飛利浦、東芝、長虹、TCL。值得一提的是,此前騰訊還曾與新樂視智家展開客廳內容合作。不同廠商合作內容是否會有差別?對此,趙罡回復36氪稱:
內容是沒有區別的。目前,騰訊已經與TCL、長虹、康佳、創維、海信等五大傳統電視廠商合作(內容或投資)。樂視作為互聯網電視品牌之一,實際上也是騰訊視頻內容擴展過程當中的一個重要合作伙伴,這個過程當中所有內容的輸出都一視同仁。
他還表示,騰訊OTT整個目前的戰略實際上是用一種開放的姿態,跟全行業的合作伙伴去開放合作。
未來家庭的控制中心有很多種
今年1月初,市場研究機構IHS Markit發布的2017Q3數據顯示,75英寸以上超大屏幕電視的全球銷量達29.08萬臺,較第一季度的17.24萬臺驟增,其中三星電子銷量達15.18萬臺,以壓倒性優勢稱霸市場。
這意味著,在全球電視市場萎靡不振的情況下,大屏電視卻一枝獨秀。那么基于此的語音電視購物會表現如何?趙罡判斷,未來3-5年,即便手機或者PC端的電子商務再發達,電視購物或“邊看邊買”依然有它存在的必要性,甚至獨占性。
趙罡認為,這是因為手機購物具有很強的私密性,但很多購物決策是家人共同協商的結果,而大屏未來科技解決很多手機做不到的事情。另外,消費者購買任何一個商品,都會經歷從品牌認知、喜好、偏好到最終購買的過程。大屏這種沉浸式的體驗會激發起很多用戶即時性的購買沖動。比如看到女主背的很好看的包,會在了解很少的情況下沖動購買。
除了對上述購物趨勢的判斷外,趙罡還表示未來屏幕將無處不在,而且會是家庭的重要控制中心之一。騰訊如此重視這一塊業務的布局,也是因為這塊屏背后可能帶來的人口紅利。
淘寶店鋪轉讓網獲悉除了屏幕,他認為家庭的控制中心有很多種。像符合音箱、攝像頭、屏幕這三類使用頻率高、滿足需求最廣特征的硬件產品,未來都可能成為家庭的一個重要控制中心和出口。